6 de abril de 2023: Melmark Nueva Inglaterra
Construyendo un equipo fuerte y una cultura de trabajo
![]() Florencia D. DiGennaro Reed, Doctorado, BCBA-D |
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- 3 créditos de supervisión
La rotación de personal tiene ramificaciones negativas para la calidad del servicio, es costosa para las organizaciones y afecta negativamente a los empleados restantes. Las tasas de rotación en entornos de servicios humanos superaron el 100 % durante la pandemia del SARS-COV-2 y siguen siendo altas. Estos números han resaltado la necesidad de prevenir de manera proactiva la rotación mediante el uso de prácticas respaldadas por investigaciones. El propósito de esta presentación es enseñar habilidades de supervisión que construyen una cultura de trabajo positiva, facilitan el trabajo en equipo y disminuyen la rotación. Las actividades prácticas complementarán la instrucción didáctica.